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手机行业发展趋势分析 手机售后外包成主流

2018-04-08 15:02:38 | 来源:前瞻产业研究院 | 编辑:丁美莉
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  纵观2017年,手机行业两极分化日益明显,一方面,中国手机品牌厂商继续领跑全球市场,另一方面,国内市场的竞争仍然残酷而且激烈。

  从品牌上来讲,尽管三星、苹果仍然是全球手机行业的核心力量,但是以华为为代表的中国手机军团和其之间的距离越来越小,尤其是近两年三星和苹果在产品上的创新乏力,给了中国手机厂商们带来了巨大的市场机会和想象空间。

  在国内市场上,国产手机品牌格局渐渐清晰,以华为、小米、OPPO、vivo为主的新格局越发稳固,而随着乐视、酷派的折戟沉沙,以及手机品牌化层级的逐渐清晰,二三线和中小品牌的日子愈发艰辛。

  在供应链上,随着手机品牌的集中化和发力高端的市场策略,今年手机ODM的“大腿”抱的异常艰辛,由当年的“捡单做”变成了如今的“抢单做”,几大手机ODM厂商竞争空前激烈。现如今,手机ODM已经完全由当年的单一产品竞争进入到了比拼成本和供应链管控等综合室实力的竞争。

  在核心部件上,全面屏的迅速蹿红让整个触控产业供应链意料未及,导致去年下半年开始布局3D双曲面的厂商苦不堪言,但是真正能实现全面屏的面板厂商并不多,其产能也是微乎其微;另外,随着隐藏式指纹未能有效突破技术瓶颈,coating芯片价格也已经杀到1美金以下,指纹识别供应链迅速进入了冷淡期。反而iPhoneX推出的FaceID后,有望将人脸识别技术推向一个新的高度。

  中国最赚钱的手机企业

  在智能手机这片“红海”,相较于光环笼罩的华为和在互联网上吸粉无数的小米,OPPO和ViVO更像是“隐形冠军”。短短几年,将国际巨头摩托罗拉、LG、SONY和国内品牌联想、中兴、酷派等一众“前辈”甩到了身后。

  诞生“爆款”明星机型也被认为是其逆袭的表现之一。OPPO旗下的R9s这款手机打破了一个由iPhone保持的记录:在中国市场月销量超过300万部,成为销量第一的机型,这款机型也是全球最畅销的安卓手机,在单品排行中仅次于苹果的iPhone7和iPhone7 Plus。

  “爆款”的不是一款廉价手机,而是2800元起步的中高端产品。“中高端单品的畅销,使得OPPO、ViVO相对竞争对手付出了较低的广告和渠道成本,从而获得较高利润。”国内市场调研机构艾媒咨询CEO张毅说,目前智能手机整个行业利润大部分被苹果一家占据,很多手机虽卖得好却利润微薄,OPPO、ViVO之所以引起业内关注,就在于它们被称为“中国最赚钱的手机企业”。

  据前瞻产业研究院发布的《中国手机行业市场前瞻与投资预测分析报告》数据统计,2016年中国手机累计产量达到了22.61亿台,同比增长24.29%,预计2017年中国手机累计产量将达24.05亿台,同比增长约6.35%。同时,预计2018年手机累计产量将会达26.29亿台。在手机产量上实现一个稳步的增长!

  2012年-2018年手机产量及预测

  手机售后外包成主流,一站式服务龙头市场份额望提高

  在我国手机售后服务经历了四个阶段。最初主要由各生产厂商独立实施,然后为了追求维修速度推出快速服务,接着各大厂商将手机售后外包给专业的售后服务机构,现在手机售后服务则向全方位配套化的管家式服务发展,专业的售后服务商既可以提供售后维修、清理等传统售后服务,还能提供手机保险、二手机回收以及手机配件出售等一站式类管家服务。

  2018年金属机身仍是主流,玻璃材质上升,陶瓷受限

  2012年前,包括在此之前的功能机时代,手机机壳主要以塑料材质为主,其间虽也出现过金属、玻璃等多种其它设计方案,但塑料始终占据主流地位;经过近年来的发展,目前金属机壳渗透率接近50%,成为行业主导设计方案。

  然而随着5G时代逐渐临近,按照时间表来看,预计2019-20年,具备5G功能的智能手机将会逐步面世,而5G信号波长更短,更密集,继续对金属后盖进行采用分段的形式,将更难看且难以实现,同时无线充电等新功能有望逐渐落地,金属机壳的信号屏蔽的劣势将日趋扩大,非金属机壳设计可以有效解决信号传输问题,将进一步加速手机机壳去金属化趋势。

  目前三星、iPhone先后推出了玻璃机身的产品,而国产品牌小米、华为不仅推出玻璃机身,在更高端的产品上还采用了陶瓷机身。不过需要注意的是,由于陶瓷材料工艺受限,目前很难形成大规模运用,而玻璃成本较高,容易沾染指纹,难以清理。

  另外,3D玻璃整体价格仍然偏高,大约每片在70原人民币左右,相当于2.5D玻璃的3倍。尽管玻璃进行了钢化处理,边框凸起,但就大概率上来说,玻璃材质的手机仍然是不耐摔的;况且手机终日暴露在空气中,很难完全阻绝小沙粒,日久天长,很容易被磨花。

  虽然2017年部分手机品牌先后推出玻璃机身产品,但是在2018年,金属机身由于工艺成熟以及材质上的优势仍然是市场的主流,而玻璃材质有望在部分高端产品中采用,缓慢上升;陶瓷则上升空间有限。

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